ประเภทของระบบสารสนเทศ
ประเภทของระบบสารสนเทศ
ประเภทของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศสามารถจำแนกตามลักษณะการดำเนินงานได้ดังนี้
1. ระบบสารสนเทศประมวลผลรายการธุรกรรม (TPS : Transaction Processing System) เป็นระบบสารสนเทศที่เกี่ยวกับการบันทึก และประมวลผลข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรม หรือการปฏิบัติงานประจำ เช่น การบันทึกรายการขายประจำ รายการสั่งซื้อสินค้า หรือวัตถุดิบ การฝากถอนเงินจากธนาคาร เป็นต้น
2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (MIS : Management Information System) เป็นการนำข้อมูลจากระบบสารสนเทศประมวลผลรายการธุรกรรม มาประมวลผล เพื่อนำไปใช้ในการควบคุมการทำงาน หรือตัดสินใจในระดับการปฏิบัติการ เช่น ราบงานตามระยะเวลาที่กำหนด รายงานสรุป รายงานเมื่อมีเงื่อนไขเฉพาะเกิดขึ้น รายงานความต้องการ เป็นต้น
3. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS : Decision Support System) เป็นการรวบรวมข้อมูลจากทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อนำมาประมวลผลให้ได้สารสนเทศที่ช่วยผู้บริหารระดับสูงในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่น การตัดสินใจสร้างโรงงานผลิตแห่งใหม่ หรือการตัดสินใจเรื่องการคิดโปรโมชั่นสินค้า เป็นต้น
4. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม (GDSS : Group Decision Support System) เป็นระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการแลกเปลี่ยน กระตุ้น ระดมความคิด และแก้ไขปัญหาความขัดแย้งภายในกลุ่ม มักใช้ในการประชุมทางไกล การลงคะแนนเสียง เป็นต้น
5. ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (GIS : Geographic Information System) เป็นระบบสารสนเทศที่ทำการจักเก็บข้อมูลทางภูมิศาสตร์ แล้วนำมาจัดแสดงในรูปของแผนที่ดิจิทัล ซึ่งระบุที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เช่น นำมาใช้พิจารณาการกระจายตัวของประชาชน หรือทรัพยากรทางธรรมชาติทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทางการค้นส่งสินค้า เป็นต้น
6. ระบบสารสนเทศสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง (EIS : Executive Information System) เป็นระบบสารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์ปัญหา ศึกษาแนวโน้มในเรื่องที่สนใจ ส่วนใหญ่จะนำเสนอสารสนเทศในรูปแบบรายงาน ตาราง กราฟ เพื่อสรุปสารสนเทศให้ผู้บริหารเข้าใจได้ง่าย
7. ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คือการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ให้มีพฤติกรรมเหมือนมนุษย์ โดยเฉพาะความสามารถในการเรียนรู้ และความสามารถทางประสาทสัมผัส ซึ่งเรียนแบบการเรียนรู้ และการตัดสินใจของมนุษย์8. ระบบสารสนเทศสำนักงาน (OIS : Office Information System) เป็นระบบสารสนเทศที่นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหาร เช่น การจัดทำเอกสาร รายงาน จดหมาย ธุรกิจ เป็นต้น
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น